2019年3月在线讲座:提升用户思维能力《如何成为专家》系列讲座

无论是在东方和西方,曾经有知识的人都是骄傲的。在西方甚至人们一度认为知识与道德等同,在东方大部分知识分子也不事生产,学而优则仕!

工业革命开始后,知识则越来越摆脱它的道德属性,成为人们认识世界尤其是改造世界的一种有力武器,甚至人们认为有用性成了知识的唯一属性。

亚当•斯密在《国富论》中提出分工理论,其中暗含、互相服务的概念:

专业分工,用经验和知识提升效率;互相交换、相互服务,社会的整体效益提升。

所以,真正想要有所成就的人,还要有自己的专业是为他人服务的理念,不要陷入“我专业,我很牛”,甚至我专业别人就要迁就我、理解我的怪圈中。

但站在用户立场上思考也并非天生的能力。

这个世界上,大部分人只会考虑自己。

如果你能够站在他们的立场上去思考问题,你就会明白那些任性、毫无逻辑、尖酸刻薄的行为背后都有自己的原因与动机。能够站在他人的立场上思考、不纠结于小我,而是能看到他人情绪背后逻辑的人,不仅能谅解别人,而且还能赢得他人的理解。

掌握了这个人际技能会让你无往不胜。

叔本华说:“你必须允许每个人以他自己的性格而存在,不管结果最终如何;你要努力做的就是以某种方式利用这种性格的天性,而不是想着去改变这种天性,或是不经考虑对其进行谴责”。

建立和提升个人用户思维的能力,需要认知上的提升和改变,需要在实践中不断摸索与训练,还需要深刻的洞察与思考,但这种能力值得我们投入资源去养成。

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基于此,KMCenter拟定于2019年3月邀请知名知识管理专家、《卓越密码:如何成为专家》、《你的知识需要管理》作者田志刚以“提升用户思维能力讲座”为主题进行在线讲座。该讲座也属于“卓越密码:如何成为专家”系列讲座的一部分,欢迎感兴趣的参加。

参加讲座前先阅读《卓越密码:如何成为专家》效果更好!

赢百万彩票该主题的问题,请在【留言】里面提出来。以下是具体信息:

讲座名称

提升用户思维能力

《卓越密码:如何成为专家》系列讲座

讲座专家

田志刚,知名知识管理专家、《卓越密码:如何成为专家》与《你的知识需要管理》作者。

讲座时间

2019年3月(具体日期待定),晚20:00-21:00

讲座方式

在线,千聊

讲座提纲

  • “女神”思维、顾客思维与用户思维
  • 用户思维的三个层次
  • 用户思维需要的认知上的变革
  • 研究典型用户的方法,比用户还理解用户
  • 储备不同用户应对的策略和套路
  • 用户思维的界限:价值观、操纵
  • 问答

费用

49元/人。

省钱秘笈:加入KMCenter的知识服务【二班】199元,免费参加一年内的讲座(之前前讲座可重听,已讲20次,加入方法)。

报名缴费

提供姓名+单位+职务+电话至小K微信号“511956894”,缴费后拉你进入讲座群。小K个人微信号二维码如下:

已进行的讲座和未来的讲座

  • 讲座:互联网下的高效学习方法 
  • 个人如何建立自己的知识体系和结构
  • 企业KM】如何做好企业知识管理实施规划?/
  • “互联网搜索信息和知识技巧”
  • 讲座:个人知识管理精髓
  • 如何成为专家讲座:成为顶尖高手的根本问题
  • 《如何成为专家》系列讲座2:分类能力
  • 讲座:高效学习的第一个问题
  • 如何提升概念能力,实现深度思考!
  • 如何提升思维能力?
  • 今晚讲座:高手的套路思维
  • 《卓越密码:如何成为专家》导读
  • 如何提升写作能力讲座
  • 如何提升个人总结提炼能力?
  • 如何避免知识焦虑讲座
  • 如何找到个人成长的方向和目标?
  • 用框架思维提升思维的系统和全面性
  • 讲座“如何快速成为一个领域的专家?
  • 如何创造新知识

后续将陆续展开相关主题的讲座(初步拟定,以具体通知为准):

  • 概括总结提炼能力
  • 框架思维能力
  • 用户思维能力
  • 解决问题能力
  • 表达能力(说和写)
  • 实践机会获取
  • 个人品牌塑造
  • 如何确定个人方向
  • 如何提高个人价值

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